2012年10月28日,遠東
電纜有限公司8名員工參加全國注冊六西格瑪黑帶考試;2012年12月11日公布成績,遠東6人順利通過考試,獲得通過率達到75%!遠高于全國平均通過率。
據了解,中質協舉辦的全國性注冊六西格瑪黑帶考試每年只有約30%的通過率,難度大,通過率低。本次黑帶考試全國共有3496人報名參加,共1345人通過,其中以為北京地區通過率最高,接近50%。電纜網記者就本次六西格瑪黑帶考試及其影響,采訪了遠東電纜有限公司質量管理部體系管理工程師王行芬,而值得祝賀的是,王行芬本人以優異的成績順利通過了本次六西格瑪黑帶考試。
電纜網:您能為讀者簡單介紹一下本次六西格瑪黑帶考試嗎?
王行芬:本次考試由中國質量協會舉辦,是目前國內最具權威也是唯一具備全國注冊資質的考試,今年江蘇省設有兩個考點,分別是南京和蘇州,遠東電纜有限公司參加的是南京考點。
六西格瑪管理工具的應用涉及大量的數理統計知識,需要項目組成員具備清晰的邏輯思維,掌握對各類數據進行分析處理的能力。因此,六西格瑪精英團隊的培養,特別是黑帶人才的培養是六西格瑪推進工作的一大重點。就個人而言考試之初還有一些緊張,但因為平時在工作過程中就采用六西格瑪管理工具,邊培訓邊實施項目的方式,做到理論與實踐相結合;再加上通過遠東六西格瑪管理項目啟動會、“穩健六西格瑪”管理項目成果發布等多次實踐及學習,所以很快就掌握了考題,順利通過考試。
電纜網:黑帶的作用是消滅頑固品質問題。在剛剛閉幕不久的“十八大”也提出,要把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來。去年(2012年)11月,在安徽蕪湖舉辦的電線電纜博覽會暨產品質量峰會更對線纜產品質量提出更高的要求和部署,對此,遠東引入六西格瑪項目是否也有提高產品質量的考慮?
王行芬:應該說不斷提高產品質量一直是遠東追求的目標,更是我們這些質量人孜孜不倦追求和努力的方向。遠東的經營理念中有重要的一條叫“以質量為生命”,可以充分地證明這一點。遠東嚴苛保證產品質量,不斷提升技術水平,高效負責的服務能力,使遠東贏得包括國家電網、南方電網、五大發電集團、中石油、中石化、中建集團、核工業集團、西門子等國內外大型知名企業的青睞和信賴,在國家重大建設項目上大量使用,為我國經濟建設作出卓越貢獻。可以說,如今遠東引入六西格瑪管理,并隨著越來越多的同事通過了綠帶、黑帶考試,正是踐行質量改進,致力于打造一流的產品。
電纜網:通過六西格瑪黑帶的工作可降低成本,提高生產率、市場占有率和顧客的忠誠度,使運作周期減少,降低廢品率,改變企業文化,促進產品和服務的拓展等。可見幾乎涵蓋了企業發展的方方面面,遠東學員參加并順利通過本次黑帶考試,對于遠東來說意義重大。對此,您有什么想說的?
王行芬:六西格瑪管理是一種全新的管理模式,充分體現著量化科學管理的思想理念。它涵蓋了整個公司所有的部門,從研發、生產制造、質量控制、成本管理、營銷管理等,可以實現流程間的無縫銜接,消除部門壁壘,最大程度上發揮團隊協作精神。六西格瑪管理包含許多統計工具和管理方法,遠東學員參加并順利通過本次黑帶考試,更加鞏固了掌控這些統計工具和方法,必定會更好地運用到工作和學習上去,也是對有志參與六西格瑪管理活動同事的一種激勵,從而更有助于公司長效推進卓越績效管理。
電纜網:六西格瑪黑帶培訓價格昂貴,甚至網上有說法是平均每人每年要花費近25萬元,而同時,通過黑帶培訓的回報也是豐厚的,可每年為公司帶來近300萬到600萬元。遠東投入如此大的財力、人力,您如何看?或者說您認為值得嗎?
王行芬:我認為非常值得,六西格瑪管理不光是學習一些管理工具和方法,更是一種理念和文化的管理。遠東導入六西格瑪管理模式,耗資過百萬,到目前為止已完成5個項目,直接經濟收益超千萬,并且在參加省級成果發表賽中兩項獲得一等獎,一項獲得三等獎;首次六西格瑪管理活動便取得這樣驕人的成績是很受鼓舞的,并且在我們電線電纜行業應該也是首例。遠東各方面都是走在行業最前端的,作為遠東人很幸福,公司為我們創造了這么多珍貴的平臺,讓我們有諸多機會學習先進的理念和方法,我們定將用所學知識回報遠東,為遠東、為社會創造更多效益。
電纜網:遠東自2011年8月啟動“穩健六西格瑪”管理項目,到一年后的2012年7月28日舉辦首屆“穩健六西格瑪”管理項目成果發布會,取得的成果是顯著的,今后在六西格瑪的學習和推廣方面,質量管理部是不是也有自己的規劃?
王行芬:13年我們部門將完成質量改進和創新成果24項,要完成這個目標,我們部門將舉辦內部六西格瑪管理的學習培訓,讓六西格瑪先進的統計工具和管理方法不僅在本部門更要在全公司得到普及;讓越來越多的同事接受六西格瑪管理的熏陶,這對于今后工作的開展意義重大,將起到極大的推動作用。
電纜網:最后,六西格瑪管理工作對我們質量管理部的質量創新是否也有一定的幫助?
王行芬:幫助很大。六西格瑪質量策略是建立在
測量、試驗和統計學基礎上的現代質量管理方法;其豐富的質量統計工具和分析方法,對提高我們工作的效率和準確率作用很大,這有助于我們工作人員快捷找到創新的機會和方法,從而提高工作效率。
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