一、背景
現(xiàn)代專業(yè)化的物業(yè)管理應(yīng)該建立在數(shù)字化應(yīng)用的基礎(chǔ)上，利區(qū)建設(shè)智能化系統(tǒng)一般為三
個(gè)子系統(tǒng)：
安全防范子系統(tǒng)
管理與設(shè)各監(jiān)控子系統(tǒng)
通信網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)
引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)施、設(shè)備，特別是基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的用于管理和服務(wù)的軟、硬件，以提高管
理水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、物業(yè)管理的范圍
一般財(cái)產(chǎn)：獨(dú)立的一個(gè)或可以作為一個(gè)整體管理的財(cái)產(chǎn)，例如單體空調(diào)等，有自身的價(jià)值。沒(méi)有獨(dú)立的空間屬性，可以和一個(gè)空間實(shí)體相關(guān)聯(lián)例如一棟建筑或一個(gè)房間。
HVAC：空氣過(guò)濾器，送回風(fēng)末端，鍋爐，冷卻器，盤管，壓縮機(jī)，冷卻塔，風(fēng)扇，泵，罐，熱交換器，循環(huán)加熱器，管束等
安全防范設(shè)施：住宅報(bào)警、訪客對(duì)講、周界防越報(bào)警、閉路電視監(jiān)控等。
住戶設(shè)施：水、電、氣、熱等表具。
社區(qū)設(shè)施：車輛出入與停車場(chǎng)管理裝置等。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施：傳輸線路，中繼器，網(wǎng)關(guān)，路由器，網(wǎng)橋，工作站，服務(wù)器等。
三、引入無(wú)線物業(yè)管理
1.傳統(tǒng)物業(yè)管理的不足
傳統(tǒng)物業(yè)管理各物管部門諸多業(yè)務(wù)處理和操作工序繁雜，手工統(tǒng)計(jì)匯總工作量大、信息可靠程度差；
各種經(jīng)營(yíng)決策所需的數(shù)據(jù)采集難、準(zhǔn)確率低，所得數(shù)據(jù)具有滯后性；
物管數(shù)據(jù)資源的編碼和分類管理不科學(xué)，難以進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、決策；
各物管部門之間、部門與物管總公司之間數(shù)據(jù)信息不能共享、信急交換緩慢、管理成本高、工作效率低，重復(fù)作業(yè)多；公文下達(dá)上傳速度慢、溝通困難、信息傳遞失真等；
領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程和企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)、有效、及時(shí)的優(yōu)化配置和監(jiān)管；
大量的極其有價(jià)值的歷史數(shù)據(jù)被丟失，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展造成損失；
不能嚴(yán)格依照物業(yè)設(shè)備的要求進(jìn)行定期保養(yǎng)，致使設(shè)備的正常使用壽命大大縮減；
2.無(wú)線數(shù)字物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)
減少中間環(huán)，有效降低成本；
統(tǒng)一的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了交互式管理與個(gè)性化服務(wù)，縮短了響應(yīng)時(shí)間；
簡(jiǎn)化了信息傳遞等中間環(huán)節(jié)，大大降低了管理成本；
日常生活服務(wù)將逐步納入物業(yè)管理的范疇，提高服務(wù)水平；
在住宅小區(qū)的物業(yè)管理中，大量日常工作是圍繞居住保障進(jìn)行的。已包括上水、下水、
煤氣、交通、通訊線路的暢通，供電的穩(wěn)定，冬季的用暖供給，土建結(jié)構(gòu)的安全保障，外墻裝飾的破損補(bǔ)救，以及對(duì)突發(fā)事故的急修、搶修等。這一系列對(duì)物業(yè)各類硬件的日常維護(hù)、修繕、更新、改造等，相當(dāng)復(fù)雜繁重。網(wǎng)絡(luò)化管理，將其納入程序化管理，則能夠極大地降低勞動(dòng)強(qiáng)度，使利區(qū)的服務(wù)管理規(guī)范有序，同時(shí)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展和追求長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化奠定基礎(chǔ)。
四、系統(tǒng)示意圖
