擁有210年悠久歷史的NEUSIEDLER集團是目前歐洲最大的高檔辦公用紙供應商之一。而在奧地利，NEUSIEDLER幾乎就是高檔紙張的代名詞。為應對市場全球化的潮流，2000年7月NEUSIENDLER啟動了具有里程碑意義的品牌國際化戰略：商標的口號－智能紙張。
個性如此鮮明的品牌定位對產品質量要求之高是不言而喻的。因此，在專家的建議下，NEUSIEDLER決定向COPA-DATA公司尋求技術支持。NEUSIEDLER的紙張制造過程由生產規劃系統來管理，這個系統是通過產品數據采集（PDA）來實現對持續變量的反饋。這個系統是NEUSIEDLER自己開發的，沒有連接機械或plc，而當時許多開放系統的工具也已經在用了，因為操作人員希望能夠把產品數據集成到系統中。但通過一個已經定型的程序是很難實現完全自上而下的系統整合。所以COPA-DATA公司zenOn軟件的HMI/SCADA系統最終被選作通用性界面和數據采集器。任務是把12 個PLC連接到一個Oracle數據庫來實現辦公室、后勤及生產現場之間的數據傳輸。最讓NEUSIEDLER感興趣的是zenOn軟件的開放式觀念。它不僅提供了對不同的PLC的開放式連接，還可以直接向SQL數據庫傳遞記錄和處理數據。正因為這個因素，用戶無時無刻都要依靠開放的標準。并不是一有新的發展就必須集成到Oracle數據庫。通過點擊鼠標就可以定義數據庫的界面，所有必要的連接甚至Oracle數據庫的平臺就都可以被創建好。縱向集成（如，從生產現場到辦公現場的數據傳輸）已經被越來越多的顧客所關注，而在NEUSIENDLER 的應用已充分證明了：在現存的結構中能夠非常容易地執行zenOn軟件，而不一定要在全新的設備中。毫無疑問NEUSIEDLER的品牌戰略獲得了巨大成功，而身居幕后的zenOn同樣居功致偉。
