系統開發背景

近年來，隨著我國金融體制改革進程順利推進，商業銀行資產規模變得日趨龐大、客戶數量日益增多、分支機構逐漸增設，商業銀行授權業務壓力也隨之加大：授權工作變得異常繁重、柜員業務等待時間延長、業務處理效率降低。面對這些情況，銀行急需增配相應的授權人員和設備，造成了運營成本的增加；同時，授權人員的短缺和業務素質的差距也增大了業務風險。因此，原有的業務授權管理模式已滯后于業務的發展。

遠程授權處理模式就是將柜員需要授權的交易畫面以及業務憑證影像、視頻、音頻同步傳輸給遠程授權人員，由授權人員在自己的終端上審核并完成授權的方式。事實證明，遠程授權模式可以提高業務審批效率，能有效防范風險，很好地解決了商業銀行目前面臨的難題。

授權業務集中進行，減少人力資源的投入，有力地控制了成本。

采用集中授權方式，業務辦理和授權不在一個物理地點上進行，減少了經辦柜員和授權人員串通作案的機會，有效規避風險。

在業務辦理過程中，系統將前臺業務的細節實時傳輸至授權人員，授權人員、監督員可以對該交易的正確性、完整性、真實性進行實時監控和監督，有效提高了監督質量。

遠程授權管理系統對于每一筆交易所涉及的細節信息都以流程化方式進行存儲，保證了信息的完整性和準確性。

由于采用集中授權方式，系統可以通過對授權員的合理選擇而使授權效率提高，大大縮短了前臺業務辦理時間，使客戶滿意度得到提升。

系統完全是嵌入式模塊，聽命于銀行的業務系統進行操作，授權人員的授權操作都在核心系統中進行。